當(dāng)不太了解,又想弄清某一情況或事件時(shí),我們必須開展調(diào)查以搞清情況,并將獲得的成果展現(xiàn)于調(diào)查報(bào)告中。一起來參考調(diào)查報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的關(guān)于調(diào)查報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式及范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

模板一:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板
市場(chǎng)風(fēng)云變幻,此報(bào)告助企業(yè)精準(zhǔn)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定有效策略。
報(bào)告日期:[具體年月日]
報(bào)告人:[姓名]
部門:[市場(chǎng)調(diào)研部門]
一、調(diào)研背景與目標(biāo)
背景闡述:簡(jiǎn)述當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,如行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等,說明為何開展此次調(diào)研。例如,在[行業(yè)名稱]中,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出新產(chǎn)品,為了解市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在需求,特開展此次調(diào)研。
目標(biāo)設(shè)定:明確調(diào)研期望達(dá)成的目標(biāo),如了解目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求偏好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)等。
二、調(diào)研方法
樣本選擇:說明樣本來源、數(shù)量及抽樣方法。若針對(duì)消費(fèi)者調(diào)研,可能從線上問卷平臺(tái)抽取[X]名不同地區(qū)、年齡、性別等特征的消費(fèi)者;若針對(duì)企業(yè)調(diào)研,選取[X]家同行業(yè)企業(yè),涵蓋不同規(guī)模與市場(chǎng)地位。
調(diào)研工具:介紹使用的調(diào)研工具,如線上問卷、面對(duì)面訪談提綱、電話調(diào)研腳本等。例如,通過設(shè)計(jì)線上問卷,涵蓋產(chǎn)品認(rèn)知、購(gòu)買意愿、品牌印象等多方面問題,收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
三、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
市場(chǎng)規(guī)模:根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),分析目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模大小及近[X]年的變化趨勢(shì),預(yù)估未來[X]年的市場(chǎng)規(guī)模走向。如目標(biāo)市場(chǎng)去年規(guī)模為[X]億元,預(yù)計(jì)未來三年以[X]%的年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)格局:識(shí)別主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析其市場(chǎng)份額、產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷策略等。如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手A市場(chǎng)份額為[X]%,主打高端產(chǎn)品,通過大規(guī)模廣告投放和線下門店拓展市場(chǎng)。
四、消費(fèi)者需求調(diào)研
需求偏好:消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能、外觀、價(jià)格等方面的偏好情況。如超[X]%的消費(fèi)者表示更注重產(chǎn)品的[功能名稱],對(duì)外觀設(shè)計(jì)傾向于[風(fēng)格描述]。
購(gòu)買行為:消費(fèi)者購(gòu)買頻率、購(gòu)買渠道、影響購(gòu)買決策的因素等。多數(shù)消費(fèi)者每年購(gòu)買[產(chǎn)品名稱][X]次,線上電商平臺(tái)是主要購(gòu)買渠道,產(chǎn)品口碑和價(jià)格是影響購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素。
五、調(diào)研結(jié)論與建議
結(jié)論總結(jié):概括調(diào)研發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵信息,如市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)潛力大,但競(jìng)爭(zhēng)激烈;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能和價(jià)格敏感等。
建議提出:基于結(jié)論,為企業(yè)提供針對(duì)性建議,如優(yōu)化產(chǎn)品功能以滿足消費(fèi)者需求、調(diào)整價(jià)格策略提升競(jìng)爭(zhēng)力、拓展線上銷售渠道等。
模板二:用戶調(diào)查報(bào)告模板
深入了解用戶,有助于企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。
報(bào)告日期:[具體年月日]
報(bào)告人:[姓名]
部門:[產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部門]
一、調(diào)研目的與范圍
目的闡述:說明開展用戶調(diào)研的目的,如了解用戶對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意度、發(fā)現(xiàn)用戶新需求、評(píng)估用戶忠誠(chéng)度等。
范圍界定:明確調(diào)研涉及的用戶群體,是全部用戶、新用戶還是特定地區(qū)、使用特定功能的用戶等。例如,針對(duì)近三個(gè)月內(nèi)新注冊(cè)的用戶開展調(diào)研。
二、調(diào)研實(shí)施過程
調(diào)研方式:采用的調(diào)研方式,如用戶訪談、焦點(diǎn)小組討論、用戶行為數(shù)據(jù)分析等。以用戶訪談為例,說明訪談對(duì)象選取標(biāo)準(zhǔn)、訪談流程與時(shí)長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)收集:介紹如何收集數(shù)據(jù),如通過在線問卷收集用戶反饋、從產(chǎn)品后臺(tái)獲取用戶行為數(shù)據(jù)等。收集的數(shù)據(jù)類型包括用戶基本信息、使用產(chǎn)品的頻率與場(chǎng)景、對(duì)產(chǎn)品功能的評(píng)價(jià)等。
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